Skip to main content

Án chỉ định - Án chỉ định

📔 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG

Mục đích:
Hướng dẫn người dùng sử dụng chức năng [Án chỉ định - Án chỉ định] trong hệ thống quản lý của Đoàn Luật sư tỉnh Đồng Nai, bao gồm:

  • Chỉ xem được các vụ việc được gán cho công ty của mình
  • Xem chi tiết thông tin vụ việc của công ty mình
  • Sửa vụ việc của công ty mình (trừ khi ở trạng thái "Hoàn thành" hoặc "Đã hủy")
  • Gán luật sư cho vụ việc của công ty mình
  • Thay đổi trạng thái vụ việc của công ty mình (nếu có quyền)
  • Không thể tạo vụ việc mới
  • Không thể xóa vụ việc

📌 1. Đối tượng áp dụng

Chức năng này áp dụng cho: Quản lý TCHNLS


    🖼️ 2. Giao diện chức năng

    📌 Tổng quan giao diện danh sách Án chỉ định

    image.png


    📝 3. Các bước thực hiện

    🔹 A. Xem danh sách Án chỉ định

    Bước Mô tả thao tác Ghi chú
    B1 Đăng nhập bằng tài khoản Quản trị viên  
    B2 Vào menu Án chỉ định > Án chỉ định  
    B3 Hệ thống hiển thị danh sách Án chỉ định Có thể tìm theo Trạng thái, Tên TCHNLS, CQTT,...
    Phần thống kê ở đầu trang

    Ở đầu trang danh sách, bạn sẽ thấy các ô thống kê hiển thị:

    • Số lượng vụ việc ở trạng thái "Đã giao"
    • Số lượng vụ việc ở trạng thái "Đã nhận"
    • Số lượng vụ việc ở trạng thái "Hoàn thành"
    • Số lượng vụ việc ở trạng thái "Đã hủy"

    Bạn có thể click vào các ô này để lọc danh sách theo trạng thái tương ứng.

    📌 Tìm kiếm Án chỉ định

    Bước Mô tả thao tác Ghi chú
    B1 Nhấn vào nút Bộ lọc để mở rộng khung tìm kiếm  
    B2 Nhập từ khoá hoặc các thông tin cần tìm kiếm Có thể tìm theo Trạng thái, Tên TCHNLS, CQTT, v.v.
    B3 Nhấn vào nút Áp dụng bộ lọc để lọc danh sách Án chỉ định
    B4 Nhấn vào liên kết Đặt lại để xoá toàn bộ điều kiện tìm kiếm

    image.png

    Các nút trên trang danh sách
    1. Nút "Xem" (Ở mỗi dòng vụ việc)

      • Click vào để xem chi tiết vụ việc

    2. Nút "Sửa" (Ở mỗi dòng vụ việc)

      • Click vào để sửa vụ việc

      • Chỉ hiển thị khi vụ việc có thể sửa được (không ở trạng thái "Hoàn thành" hoặc "Đã hủy")

    Sắp xếp mặc định

    Mặc định, danh sách được sắp xếp theo ngày cập nhật, vụ việc mới cập nhật nhất hiển thị ở trên cùng.


    🔹 B. Gán luật sư

    Cách 1: Từ trang danh sách

    Bước Mô tả thao tác Ghi chú
    B1

    Vào trang Danh sách → Tìm vụ việc cần gán luật sư


    B2

    Click vào cột "Luật sư" (nếu có biểu tượng bút chì)


    B3

    Chọn một hoặc nhiều luật sư từ danh sách (chỉ hiển thị luật sư của công ty bạn)

     

    B4

    Click nút "Lưu"


    B5

    Hệ thống tự động:

    • Gán luật sư cho vụ việc
    • Gửi thông báo và email cho luật sư mới


    Cách 2: Từ trang sửa

    📌 Minh hoạ

    image.png

    image.png


    🔹 C. Thay đổi trạng thái

    Cách 1: Từ trang danh sách

    Bước Mô tả thao tác Ghi chú
    B1

    Vào trang danh sách vụ việc


    B2

    Tìm vụ việc cần thay đổi trạng thái


    B3

    Click vào cột "Trạng thái" của vụ việc đó

     

    B4

    Một cửa sổ sẽ hiện ra


    B5

    Chọn trạng thái mới từ danh sách


    B6

    (Tùy chọn) Gõ ghi chú vào ô "Ghi chú"


    B7

    Click nút "Lưu"


    Quy tắc thay đổi trạng thái

    1. Không thể thay đổi từ "Hoàn thành" hoặc "Đã hủy": Một khi vụ việc đã hoàn thành hoặc bị hủy, không thể thay đổi trạng thái nữa

    2. Không thể chọn trạng thái giống hiện tại: Bạn phải chọn trạng thái khác với trạng thái hiện tại

    3. Một số trạng thái có thể không được phép: Tùy theo quyền của bạn, một số trạng thái có thể không được phép chọn

    4. Tự động gửi thông báo: Khi bạn thay đổi trạng thái, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo cho:

      • Các luật sư được gán

      • Quản trị viên

    Bạn có thể gõ ghi chú vào ô "Ghi chú" khi thay đổi trạng thái. Ghi chú này sẽ được lưu trong lịch sử thay đổi trạng thái và có thể xem lại sau.

    📌 Minh hoạ

    image.png

    image.png

    image.png


    🔹 F. Trao đổi

    Bước Mô tả thao tác Ghi chú
    B1 Tìm Án chỉ định cần Trao đổi
    B2 Nhấn vào nút (...) ở cuối dòng -> Trao đổi (✏️) hoặc ở trang chi tiết  
    B3

    Hiện thị hộp thoại "Trao đổi"

    Điền thông tin cần thiết

    B4

    Nhấn "Thêm"


    📌 Minh hoạ

    image.png

    image.png

    image.png


    ⚠️ 4. Lưu ý

    Quản lý TCHNLS:

    • Chỉ xem được các vụ việc được gán cho công ty của mình

    • Xem chi tiết thông tin vụ việc của công ty mình

    • Sửa vụ việc của công ty mình (trừ khi ở trạng thái "Hoàn thành" hoặc "Đã hủy")

    • Gán luật sư cho vụ việc của công ty mình (chỉ luật sư thuộc công ty mình)

    • Thay đổi trạng thái vụ việc của công ty mình (nếu có quyền)

    • Thêm bình luận về vụ việc

    • Không thể tạo vụ việc mới

    • Không thể xóa vụ việc

    • Không thể thay đổi công ty được gán cho vụ việc

    Trạng thái vụ việc

    1. Đã giao: Vụ việc đã được giao cho công ty TCHNLS

    2. Đã nhận: Công ty TCHNLS đã nhận vụ việc và bắt đầu xử lý

    3. Hoàn thành: Vụ việc đã xử lý xong, không thể thay đổi nữa

    4. Đã hủy: Vụ việc đã bị hủy, không thể thay đổi nữa

    Thông báo

    1. Khi được gán vụ việc: Bạn sẽ nhận được thông báo khi công ty bạn được gán xử lý một vụ việc mới

    2. Khi thay đổi trạng thái: Các luật sư được gán sẽ nhận được thông báo khi bạn thay đổi trạng thái vụ việc

    3. Khi gán luật sư: Luật sư mới sẽ nhận được thông báo và email khi bạn gán họ xử lý vụ việc

    4. Khi có bình luận mới: Bạn có thể nhận được thông báo khi có người thêm bình luận mới (tùy theo cài đặt)

    Tìm kiếm

    • Khi bạn gõ từ khóa vào ô tìm kiếm, đợi khoảng 1-2 giây, hệ thống sẽ tự động tìm kiếm. Bạn không cần nhấn Enter.

    Gán luật sư

    • Bạn chỉ có thể gán các luật sư thuộc công ty của bạn

    • Bạn phải gán luật sư trước khi có thể thay đổi một số trạng thái

    • Bạn chỉ có thể gán luật sư khi vụ việc ở trạng thái "Đã giao" hoặc "Đã nhận"

    Sửa vụ việc

    • Bạn không thể sửa vụ việc khi ở trạng thái "Hoàn thành" hoặc "Đã hủy"

    • Bạn không thể thay đổi công ty được gán cho vụ việc (chỉ quản trị viên mới có thể)


    📞 5. Hỗ trợ kỹ thuật

    • Email: trieu.nguyennhu@gmail.com

    • Hotline/Zalo: 0933 638 244 (trong giờ hành chính)